手机里的家庭医师一又友，这个设念念已照进践诺。本年1月1日起，闵行区全面践诺家庭医师签约新做事——家庭医师做事企业微信平台追究上线，通过顶层缱绻将散布的做事才调度合为更精确、可及、有关切的数字纽带。一场以“器用革命”驱动“做事重塑”的变革在闵行社区病院悄然发生。

重塑一种更高效、紧密的医患联系

“企业微信账号通畅只是几天，就有近200位住户主动添加我。这不是鄙俗微信比拟，比如，咱们不错在企业微信里径直接入闵行捷医平台，检讨签约住户的健康标签。不像当年用鄙俗微信时，要反复翻找聊天记载，当今恶果晋升许多。企业微信带有闵行卫健委官方认证标志，住户看到这个标志，当然有信任感。”颛桥社区卫生做事中心家庭医师黄曼莉的感受，已成为首批尝鲜住户的体验。

沈大姨由于需要更换此前预约的重要腔打针诊疗时代，便通过刚加上的吴泾社区卫生做事中心家医助理姜莉黎的企业微信，建议更换就诊时代的需求。

“好的呀，您病情踏实的情况下，过段时代过来也不错。”短短几分钟，沈大姨便收到姜莉黎的回应，还附带她的家庭医师颜文1月9日全天的诊室安排。

相似是吴泾社区卫生做事中心，家庭医师潘海虹依托企业微信搭建家庭式住户做事群，与家医助理一齐合作，让一个个住户家庭皆能领有垂手而得的在线健康看护。

闵行区家庭医师企业微信账号均带有闵行区卫生健康委和社区卫生做事中心的认证标志，惩处了住户“不敢加、不肯加”的信任门槛。如今，有事就找家庭医师企业微信成了闵行住户的新民风。

在“健康中国”策略与城市数字化转型双重布景下，若何让下层医疗的做事效率与家庭医师签约感受度同步晋升？现时，闵行区两会开幕，闵行区卫生健康以一场数字化实践交出一份新答卷。“咱们的初志不仅是给医师一个更方便的器用，更是重塑一种更高效、紧密、可执续的医患联系口头。”闵行区卫生健康委磋磨负责东谈主默示，濒临家庭医师传统的不休交流神气存在的渠谈散布、恶果不高、短缺公信力标志等痛点，2025年11月初，闵行区卫生健康委运行与企业微信进行系统对接，打造官方认证的“微信中的医师好友”。

从“添加好友”到构建“家医做事新场景”

家庭医师企业微信不只纯是“官方认证版”的通信器用，它还接入“健康云”家医签约、疫苗预约系统及“闵行捷医”进口，杀青一键贯串家庭医师签约、预约挂号、敷陈查询、体检敷陈检讨、防患接种预约、互联网病院等家庭医师健康做事，远超出鄙俗微信“纯交流”的界限。

在莘庄社区卫生做事中心，刘先生清亮体验到企业微信数字化变革带来的就医便利。通过企业微信，家庭医师周小娟将查询敷陈贯串发送给刘先生，他查询到敷陈限制后就在企业微信中商议敷陈尽头项，周医师不仅纯粹解读、予以个性化指令，还发送当日挂号贯串。完成挂号后，周医师开具电子处方，刘先生径直在企业微信上便完成线上支付。放工后，他顺道前去社区病院药房取药，全程省去列队挂号、缴费的表率。这种集结商议、预约、诊疗、支付表率的线上一体化做事，让家庭签约做事更可及、可感。

“当年住户商议打疫苗，我得翻找小标准再转发贯串。当今惟有点器用栏的‘防患接种’，预约通谈就能径直发到对话框，住户少量就能约，无谓走动切换平台。”颛桥社区卫生做事中心黄曼莉医师说，这种“官方认证+精确触达”的方便口头，极大晋升健康不休的恶果和患者驯服性。

上线10余天，闵行区已添加签约住户跳跃2万东谈主。看似粗浅的“加好友”算作，成了医患“连心桥”上的一次次双向奔赴。下一阶段，闵行区卫生健康委将不绝丰富做事内涵，深入拓展家庭医师做事场景，在企业微信平台积极探索基于住户健康行径的“健康礼遇”功能，基于“上转下转一件事”在企业微信中买通家医转诊渠谈，让“数据跑”替代“患者跑”，为分级诊疗提供更有劲因循。